Penghapusan Akun dan Data
Anda memiliki kendali atas identitas dan data pribadi Anda di PriVLink. Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun dan data yang terkait dengan penggunaan aplikasi PriVLink.
1. Cara meminta penghapusan akun
PriVLink menggunakan identitas yang dibuat langsung pada perangkat pengguna. Pembuatan akun tidak memerlukan alamat email atau nomor telepon.
Untuk meminta penghapusan akun, kirim email kepada tim PriVLink menggunakan alamat berikut:
Email: admin@bukapasar.com
Gunakan format permintaan berikut:
- Subjek: Permintaan Penghapusan Akun PriVLink
- Peer ID: Identitas pengguna PriVLink Anda
- Alasan penghapusan: Opsional
- Konfirmasi bahwa Anda pemilik identitas tersebut
2. Data yang akan dihapus
Setelah permintaan diterima dan kepemilikan identitas berhasil diverifikasi, PriVLink akan memproses penghapusan data yang terkait dengan akun sesuai kemampuan dan cakupan penyimpanan sistem.
- Identitas publik pengguna yang tersimpan di server.
- Data profil pengguna yang tersimpan di server.
- Data kontak atau relasi yang tersimpan di server, jika ada.
- Data pesan terenkripsi yang masih tersimpan sementara di server, jika dapat diidentifikasi.
- Data lain yang dapat dikaitkan dengan identitas pengguna dan tidak wajib disimpan.
3. Data yang mungkin tetap tersimpan
Beberapa data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, atau menjaga keamanan sistem.
Data tersebut hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang sah dan sesuai kebijakan privasi PriVLink.
4. Data yang tersimpan di perangkat
PriVLink menggunakan penyimpanan lokal untuk identitas, kunci kriptografi, kontak, dan data aplikasi.
Untuk menghapus data lokal:
- Hapus data aplikasi melalui pengaturan Android.
- Atau uninstall aplikasi PriVLink dari perangkat.
- Pastikan Anda memahami bahwa tindakan ini dapat menghilangkan akses ke identitas dan data lokal yang belum dicadangkan.
5. Verifikasi dan waktu pemrosesan
Tim PriVLink akan memverifikasi kepemilikan identitas sebelum melakukan penghapusan untuk mencegah penghapusan akun oleh pihak yang tidak berwenang.
Target penyelesaian permintaan adalah maksimal 30 hari kalender setelah verifikasi berhasil. Jika membutuhkan waktu tambahan, pengguna akan diberi informasi mengenai status permintaan.
6. Kontak bantuan
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penghapusan akun, privasi, atau data pribadi, silakan hubungi:
PriVLink Support
Email:
admin@bukapasar.com
Kebijakan Privasi: Baca Kebijakan Privasi